【康之桥讯】南京胸科医院创办于1950年，是江苏省规模最大的胸部专科医院，承担着省、市胸部疾病的医疗、教学、科研任务。医院下设胸心外科、呼吸内科、结核病科、心血管内科、麻醉科、重症医学科、放疗科、中西医结合科、急救中心等12个临床科室。为提升该院医护人员的服务水平，更好地为患者服务，2018年2月6日，南京康之桥培训史秦老师受邀为南京市胸科医院的医护人员进行了“医护服务与沟通礼仪”培训。

    培训从服务心理学角度出发，围绕医护服务中常见的情况，提出了应对的优质服务语言，将沟通技巧应用到医护、医患关系中去，内容落地实效，得到了广大医护工作者的阵阵掌声，培训取得圆满成功！